Simple et transparent

Comment ça marche

Un processus clair en 4 étapes, du premier contact jusqu'à la récupération de votre appareil réparé.

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Vous me contactez

Par téléphone au 06 84 34 44 96 ou via le formulaire de devis. Décrivez la panne ou les symptômes observés, avec une photo si possible.

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Diagnostic & devis gratuit

J'identifie la panne et je vous explique la solution possible et le tarif, avant toute intervention. Le diagnostic est gratuit, même si vous ne donnez pas suite.

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Vous validez, je répare

Selon votre situation : dépôt à mon domicile sur rendez-vous, récupération de votre appareil dans un rayon de 10 km autour d'Agnetz, ou envoi postal.

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Récupération & garantie

Vous récupérez votre appareil réparé et testé, avec une garantie sur l'intervention effectuée.

Modalités pratiques

Dépôt, récupération ou envoi : à vous de choisir

Dépôt à domicile

Sur rendez-vous, à Agnetz.

Je viens chercher l'appareil

Dans un rayon de 10 km autour d'Agnetz, sur rendez-vous.

Envoi postal

Pour les personnes plus éloignées, envoi de l'appareil possible (frais de port non compris).

Disponibilité

Joignable tous les jours de la semaine.

Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez avant de vous lancer

Oui. J'établis un diagnostic et un devis gratuits, même si vous ne souhaitez pas poursuivre la réparation ensuite.

Je vous le dis honnêtement dès le diagnostic, sans frais si vous ne souhaitez pas donner suite. Vous restez libre de votre décision.

Oui, chaque réparation que j'effectue est garantie.

Oui, si vous êtes trop loin pour un dépôt ou une récupération, l'envoi postal est possible (frais de port non compris). On en discute ensemble au moment du devis.

Non. Je répare aussi le petit électroménager, les ordinateurs portables et le matériel hi-fi. En revanche, je ne prends pas en charge les smartphones ni les produits Apple.

Prêt à faire réparer votre appareil ?

Décrivez-moi la panne, je vous réponds avec un premier avis puis un devis clair.

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